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從公部門小科員到年營收破億的女總經理 許婉琪:「職場上只有努力,沒有性別的問題」

從公部門小科員到年營收破億的女總經理 許婉琪:「職場上只有努力,沒有性別的問題」
拒絕安逸路 台灣中小企業聯合輔導基金會總經理許婉琪

廖元鈴

話題人物

攝影|蕭芃凱

2021-01-29 20:56

編按:中小企業信用保證基金於2021年1月29日下午舉行董事會議,會中一致同意通過,推選台灣中小企業聯合輔導基金會總經理許婉琪出任董事長。

許婉琪在轉入台灣中小企業聯合輔導基金會不到三年的時間內,成功讓基金會轉虧為盈,基金會年營業額近兩億的亮眼成績,更寫下年成長三○○%的亮眼佳績。

在2020年2月時,許婉琪曾接受《今周刊》【女力新時代】數位專題的採訪,分享過去在職場上曾因為是女性,而不被旁人看好的經驗,但最終她用自身的經歷告訴大家——「職場上只有努力,沒有性別問題」。

「為什麼我對經營管理有熱情,因為這很像是打高爾夫球賽一樣,永遠都不會是同一場球賽」從社會局約聘科員到女總理,頂著一頭俐落短髮的許婉琪,用親切樸實的笑容,沖淡了一身女強人形象。在職場上曾因為是女性,而不被旁人看好,她卻用自身的經歷告訴大家——「職場上只有努力,沒有性別問題」。

 

現任台灣中小企業聯合輔導基金會(以下簡稱:聯輔基金會)總經理的許婉琪,才轉入基金會不到三年的時間,就以年成長三○○%,成功轉虧為盈,創下年營業額近兩億的亮眼成績。

 

一般人或許對擁有公家財團法人色彩的聯輔基金會感到陌生,但對中小企業而言,聯輔基金會的存在,猶如是「企業醫生」,從融資、債務協商、財務管理到企業經營等服務面向,通通包辦。

 

一位不願具名的魚類養殖場老闆表示,曾在創業階段遭受風災重創,一度面臨破產倒閉危機,卻在聯輔基金會的協助下,再度步入經營正軌。這只是眾多成功案例的其中一例,對中小企業而言,聯輔基金會可說是創業過程中的重要靠山。

 

實際數據攤開來看,光在許婉琪任內,就成功幫助逾450家中小企業、紓困總額超過千億,換個角度來看,實質上是幫助數以萬計的家庭就業與生計。

 

很難想像,深具管理經驗的許婉琪,當年還只是一個社會局的約聘科員。許婉琪的行動力、同理心比任何人還強,則與她職場上一路的歷練有關。

 

不願被安逸綁住 靠熱情勇闖難被複製的「產官學」三重資歷

 

當年大傳系畢業的許婉琪,由於對新聞行業缺乏熱情,因緣際會下來到社會局擔任約聘科員。

 

當時還得深夜12點還得跟著警察,四處掃黃,勸未成年少女返家,「那時候政府極力掃黃,實際走一趟才看見公娼、八大行業的情況」,回想當時身兼社工的情景,讓許婉琪真實感受到社會底層的面貌。

 

「應該是那時候就讓我培養出同理心,讓我很想要幫助社會的弱勢」許婉琪緩緩地吐露出心路歷程,但公務員能做的範圍有限,這不禁讓她心中出現了不小的困惑。

 

才29歲就升到十職等(編按:僅次於處長的主管職)的許婉琪,卻毅然決然地放棄走上公務員的選項,「實在是沒有熱情⋯⋯如果選擇了公務員這條路,我感覺好像看完我的一生了」不願踏上安逸路的她,選擇轉換到交通部擔任國會助理。

 

「當時我們都有一個玩笑話是說,早上睜開眼睛起來,只有床上的棉被不管,其他所有的事物都要管」許婉琪的一席話,道出交通部的業務範圍「包山包海」。

 

運輸、觀光、氣象、通信都是業務範疇內,但看準了國會業務訓練紮實,儘管每天工時超過13小時,還要陪著首長到處跑,但許婉琪毫無怨言地埋頭實作,更是經歷了台灣重大交通建設,像是雪山隧道開通、高鐵通車,得以持續累積獨特的工程歷練。

 

但很快地,她發現自己的熱情所在是在「經營管理」,又毫不猶豫地轉換職場到業界——百年跨國企業的「陽明海運」。職涯一路順遂的她,卻在這次的職場轉換踢了個大鐵板。

 

▲談起在陽明海運任職的過往,許婉琪坦言那是影響她人生重大的經歷。(攝影/蕭芃凱)

 

「要冒出頭,你要更優秀」不讓性別成包袱⋯⋯連懷胎八個月也在拚考博班

 

在男性色彩濃厚的陽明海運,女性儘管累積資歷到60歲,最高還是只能升到「副協理」職位。當年才30歲出頭的許婉琪,任職副協理,就面臨了不友善、質疑的眼光,「(他們)會覺得你是外面來的人,不懂海運」,不論做任何事都容易被放大來看,曾遭遇過被漠視、被打小報告,甚至連發言都倍感壓力。

 

昔日碩士論文指導教授,也是前經濟部長黃營杉,頓時指點了她一條路——去進修唸博士班,就這麼一句話,讓許婉琪一頭鑽進企業管理的世界,「現在要是有人說要去念博士,我會勸他『你要不要想清楚一點』」許婉琪笑得爽朗,卻道出了當初的甘苦。

 

為了考上博士班,許婉琪就算頂著9個月的身孕,也要去應考,連先生都忍不禁蹙眉阻止「這樣好嗎?」

 

許婉琪仍義無反顧地追求自己的目標,甚至在請育嬰假期間,一邊帶小孩、一邊念博士,唸了七年才把博士學位拿到手,但她的感觸是:「女性多多少少不會被認為是優秀的⋯⋯要冒出頭,你要特別的優秀,不論學經歷。」

 

以積極、努力的姿態,許婉琪在陽明海運一待就13年,一人身兼三個部門,從總管理部、公共事務部,再到陽明海運文化基金會,都是她的業務範疇,卻能打理到連長官都誇讚「真的很能幹」,還以40歲的資歷創下最年輕女協理的紀錄。

 


▲擔任13年的跨國集團管理職,是許婉琪自認人生當中重要的職場歷練。(攝影/蕭芃凱)

 

再闖職場高峰 決心要把中小企業帶到世界舞台

 

大可繼續待在陽明海運到退休的許婉琪,秉持著「沒有學習、沒有熱情就該走了」的精神,在首長的邀約下,答應來到聯輔基金會,但任職當天一踏進辦公室,許婉琪看呆了眼。

 

老舊建物的環境下,辦公室瀰漫著低迷氣氛,牆上時不時還有蟑螂爬過,一攤開財報還發現年年虧損,「我只好發憤圖強,賺錢讓這裡全部翻新改裝⋯⋯建立好的環境給員工上班,結果一不小心就衝過頭了!」許婉琪爽朗笑著。

 

聯輔中心向來以「資金紓困」為主要的單一業務,從花蓮大地震、莫拉克颱風、九二一地震,就協助紓困超過三百家中小企業。

 

但許婉琪認為,「企業生態不同了,我們也要跟著與時俱進,現在的武功要有18招才行」,套用過去跨國集團經驗,許婉琪找到中小企業的需求痛點——從最需要的資金、補助,到企業主的教育訓練,通通拉進來,甚至怎麼跟銀行斡旋、融資借貸都指導,在強化中小企業經營體質之餘,也靠「賣服務」將聯輔基金會的營收順勢衝高。

 

有一家以台灣茶葉為主的食品企業,因想外銷到國際市場,卻苦惱不知道如何跟銀行打交道,直到找上聯輔基金會,從品牌形象到購料週轉金的輔導,一條龍包辦的服務,讓該名企業主開心地表示,「我們才有機會接下更大筆的國際訂單!」

 

「為企業診斷的建議,反而也要應用在財團法人身上…只有自給自足的能力,才能幫助別人」聯輔會基金會團隊成員從35人擴增到105人,許婉琪現階段的目標,是聯輔基金會要走出台灣,與歐洲、東南亞各國政府牽線,讓台灣的中小企業能靠研發勇闖「國際」。

 

「台灣中小企業其實非常強大,但財務這塊基石不懂、資金的配置不太會,需要我們這樣的專業顧問來陪伴他們的成長過程」,許婉琪還堅定地強調,「台商在哪裡,我們就在哪裡!我想把台灣的企業帶到世界去」。

 

聯輔基金會智慧發展群總監陳韻雯觀察,一般人很可能會選擇遵循舊制,但許婉琪卻勇於嘗試創新,「令我很佩服的一點就是,能在(財團法人)現有的框架下發展創新,而且對國際化有強大的執著。」

 

不過身為職場上的女強人仍有柔軟的一塊,但被問到怎麼分配時間陪孩子,許婉琪的表情和語氣頓時溫和下來,「所以我是會趕員工下班的人,我不希望八點以後還有人在加班…我喜歡把應酬約在中午,因為我希望晚上能在小孩成長短短的階段,陪伴她們。」

 


▲靠著每年規劃至少兩次的自助旅行,帶著孩子閱歷整個世界,也特別建立與孩子間的特別回憶。(照片提供/許婉琪)

 

不過話鋒一轉,許婉琪說,「其實沒有所謂的『性別問題』,我們跟男性,只差在我們會生小孩而已,只是要在生活中找到平衡點。」

 

在職場上只有學習、努力追夢,沒有性別問題」許婉琪的經歷告訴我們,只要有行動力,在追求夢想的路上,不論性別,每個人都有無限潛力。

 

許婉琪

出生:1971年

現職:財團法人台灣中小企業聯合輔導基金會總經理

學歷:國立台北大學企業管理研究所碩士、國立中央大學企業管理策略組博士

經歷:

陽明海運集團總管理部協理

陽明海運集團公共關係部協理

陽明海運集團事業開發部副協理

陽明海運文化基金會執行長

交通部秘書暨國會聯絡人

行政院公共工程委員會副研究員

台北市政府社會局秘書暨媒體聯絡人


▲許婉琪給所有女性的一句話:一生是我們在過,記得勇敢做自己,追求自己的夢想,終身學習。(攝影/蕭芃凱)

 

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